Horus by Hipli : l’histoire d’un virage logiciel au service du réemploi

De Hipli à Horus by Hipli : quand la réalité terrain ouvre la voie au logiciel

Chez Hipli, le réemploi n’est pas une théorie, c’est un terrain d’expérimentation quotidien.

Depuis 5 ans, nous gérons une flotte de plus d’un million de colis réutilisables conçus pour l’e-commerce. Cette expérience nous a confrontés à une réalité: le réemploi fonctionne s’il est accompagné et mesuré.

Notre virage logiciel a commencé avec le développement d’une application dédiée aux particuliers (me.hipli.fr), pensée pour les guider dans leur geste de réemploi. En parallèle, nous avons développé une brique logicielle interne, initialement conçue pour nos prestataires de nettoyage. Cet outil leur permettait de scanner les colis, d’identifier les statuts, de fluidifier les opérations. À mesure que nous gagnions en maturité, nous avons enrichi cette plateforme pour y intégrer les données clients : taux de retour, cycles de réutilisation, kg de déchets évités, déclarations aux éco-organismes. C’était déjà un premier pas vers la traçabilité du réemploi.

Très vite, nous avons eu envie d’aller plus loin : le e-commerce n’est pas le seul secteur concerné par le réemploi, et surtout, trop d’initiatives restent invisibles car non mesurées.

Le déclic : révéler le potentiel du réemploi hors e-commerce

En échangeant avec d’autres industriels, logisticiens, ou distributeurs, nous avons constaté que des contenants réemployables étaient déjà présents partout : bacs de préparation, caisses en bois, rolls de transport, conteneurs en plastique… Mais sans aucun suivi, ces actifs circulaient à l’aveugle.

Certains étaient immobilisés des semaines entières, d’autres se perdaient, et surtout, aucun indicateur ne permettait de mesurer leur performance. Dans un monde où chaque euro compte, cela représente une perte sèche.

C’est ce constat qui nous a poussé à aller plus loin.

Horus by Hipli : donner de la visibilité aux flux de réemploi

Nous avons donc décidé de concevoir un logiciel dédié au suivi des contenants réutilisables, quel que soit leur format ou leur secteur d’usage. Son nom ? Horus by Hipli.

Concrètement, Horus repose sur un principe simple : équiper chaque contenant avec un identifiant unique, puis suivre son parcours à chaque étape logistique. Résultat : nos clients peuvent visualiser en temps réel :

• Taux de rotation par type de conteneur
• Les points de blocage ou d’immobilisation
• Les pertes potentielles ou les écarts de retour
• Les cycles moyens de réutilisation
• Le retour sur investissement associé à chaque boucle

L’objectif est double : maximiser le ROI du réemploi, et fournir enfin les preuves concrètes que le réemploi est une stratégie gagnante, aussi bien sur le plan économique qu’environnemental.

Des cas d’usage concrets, bien au-delà du colis e-commerce

Aujourd’hui, Horus est déjà utilisé dans plusieurs secteurs industriels et logistiques. Un de nos clients (dans la machinerie industrielle) utilise la plateforme pour tracer des bacs techniques circulant entre ses sites d’assemblage. Grâce à Horus, il a pu identifier un goulot d’étranglement dans ses retours de contenants et rationaliser ses stocks de réserve.

Un autre client, dans la distribution horticole, équipe ses caisses de QR codes pour savoir si les jardineries les retournent bien après livraison. À la clé : moins de pertes, et des données tangibles à présenter à ses partenaires.

Dans chacun de ces cas, Horus a permis de passer d’un système basé sur la confiance à une gestion pilotée par la donnée.

Ce que nous avons appris : sans données, pas de réemploi à l’échelle

Notre parcours avec Hipli nous a appris que la durabilité ne peut pas se contenter de bonnes intentions. Si l’on veut faire du réemploi une norme logistique, il faut des preuves, des chiffres. et surtout, des outils simples à prendre en main, capables de s’adapter à des réalités opérationnelles très différentes.

C’est cette mission que nous portons avec Horus by Hipli : équiper les industriels, les logisticiens, les marques, avec un outil qui transforme chaque contenant réutilisable en un actif mesurable, traçable, et optimisé.

Et maintenant ?

Nous ne croyons pas au tout-jetable mais nous savons aussi que la transition vers le réemploi ne se fait pas en un jour. Elle se construit.

Avec Horus by Hipli, nous mettons entre les mains des entreprises un levier pour accélérer cette transition, sans changer tout leur modèle. Parce qu’un bac qui tourne bien, c’est un coût en moins. Parce qu’un contenant qu’on retrouve, c’est un rachat évité. Parce qu’un système traçable, c’est un engagement durable, crédible et rentable.